Información General

En moquentalaris valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confía. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo empresarial y plataforma financiera.

Nuestra empresa, con sede en 41701, Cam. Cañalejo, 36, 41702 Dos Hermanas, Sevilla, España, opera bajo la legislación española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades como controladores de datos y hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de su información.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionarle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios financieros y programas de desarrollo empresarial.

• Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos de contacto empresarial incluyendo nombre de la empresa, cargo y sector de actividad
• Información financiera necesaria para nuestros servicios, como datos bancarios y historial crediticio cuando sea relevante
• Datos de navegación y uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de dispositivo y patrones de navegación
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta personalizadas
• Información proporcionada voluntariamente en formularios, encuestas o durante comunicaciones con nuestro equipo

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para múltiples finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios financieros y de desarrollo empresarial. Cada uso de sus datos está fundamentado en una base legal específica según el RGPD.

Los datos se procesan principalmente para ejecutar contratos de servicios, cumplir obligaciones legales, proteger intereses vitales y perseguir intereses legítimos de nuestra empresa. También procesamos datos basándonos en su consentimiento explícito para ciertas actividades de marketing y comunicación personalizada.

Sus Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, usted disfruta de derechos fundamentales bajo la legislación europea y española de protección de datos. Estos derechos son inalienables y pueden ejercerse en cualquier momento contactando con nosotros.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de vanguardia para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitoreo continuo de seguridad.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos políticas internas rigurosas para el manejo de información personal. En caso de cualquier incidente de seguridad, tenemos protocolos establecidos para notificar a las autoridades competentes y a los afectados dentro de los plazos legales establecidos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o según requieran las obligaciones legales aplicables. Los períodos de retención varían según el tipo de dato y su propósito específico.

Los datos contractuales se conservan durante la vigencia del contrato más los períodos de prescripción legal aplicables. La información de marketing se mantiene hasta que retire su consentimiento. Los datos de navegación web se eliminan automáticamente después de 24 meses. Cuando expire el período de retención, los datos se eliminan de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos o de apoyo. Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias y podemos proporcionarle información específica sobre las salvaguardas aplicadas a sus datos personales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, y cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para cookies no esenciales, siempre solicitamos su consentimiento explícito antes de su instalación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente. Cooperaremos plenamente para verificar la situación y tomar las medidas correctivas necesarias de acuerdo con la legislación aplicable de protección de menores.